L'XC-9615 non ha una procedura di reset hardware tuttavia l'anomalia segnalata potrebbe essere risolta con 2 modalità:
1) Pulizia della cache del browser e riavvio del prodotto XC-9615
2) Smontaggio della scheda e utilizzo del software a basso livello per ripristino ai dati di fabbrica
Fase 1: aprire il coperchio posteriore del dispositivo, collegare il cavo microUSB con trasmissione dati all'interfaccia come mostrato in figura e collegare l'altra estremità direttamente al computer. L'altoparlante non necessita di alimentazione aggiuntiva o cavo di rete.
Passaggio 2: decomprimere il programma XC-9615, eseguire mfgtool come amministratore e fare clic su Avvia dopo che il dispositivo è stato riconosciuto per aggiornare il programma sottostante. Al termine del processo di aggiornamento, fare clic su Interrompi e scollegare il cavo microUSB.
Passaggio 3: collegare l'altoparlante allo switch di rete POE e utilizzare l'applicazione "Imposta Mac" per aggiornare l'indirizzo MAC. Nota: impostare 192.168.1.xxx per il computer. Nello screenshot sopra, inserire solo l'indirizzo MAC dell'altoparlante. È sufficiente, mantenere l'IP su 192.168.1.101.